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我市发布清明节出游提示

日期:2021-04-02 浏览次数:
作者:孙聪利 来源:平顶山日报 日期:2021-04-02 浏览次数: 次 字号:【    】 视力保护:

2021-04-02 平顶山日报 次浏览

(记者 孙聪利)清明节即将到来,为营造良好的氛围和旅游环境,市文化广电和旅游局向游客发布出游提示。

提示建议,游客要选择合法、优质、诚信的旅行社报名,掌握其营业地址和联系方式,出行前与旅行社订立书面合同;对于以“广场舞交流活动”“买保险送旅游”“户外俱乐部”“健康养老讲座”“国家补贴旅游”等名义组织的旅游要提高警惕,谨防掉入“旅游陷阱”。

清明节前后,天气变化无常,早晚温差大,建议游客外出踏青出门不宜过早,密切关注旅游目的地天气情况;有花粉过敏史的出游前应随身携带抗过敏药物,并戴上口罩、手套等。

游客要避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,户外旅游要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。

为最大限度降低意外风险,游客在出游前可以购买人身意外保险,也可购买航空延误险,如发生意外及时索赔。

游客若在旅游途中遇到困难,可以向随团导游、景区、当地旅游部门寻求帮助;发生纠纷时,应冷静应对,依法妥善处理纠纷,协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料,待安全返程后,依法合理维权。

市文化广电和旅游局特别提醒,旅游纠纷投诉时效为旅游合同结束之日起90天,超过时效的请求将不予受理,游客可选择向人民法院提起诉讼等途径依法维护自己的权益。全国旅游服务热线为12301,我市旅游投诉电话为0375-2884444,投诉地址为湛北路72号院沙龙国际开户旅游质量监督管理所。

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